Информация

Условия доставки

Отгружаем по всей России собственной логистикой и через транспортные компании. Ближайшее зарубежье — по запросу.

Способы доставки

• Транспортные компании: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Байкал Сервис. Отгрузка со склада в Омске.
• Самовывоз: бесплатно, г. Омск, ул. Омская, 215А (по будням 9:00–18:00 МСК+3).
• Транспорт продавца: для оптовых заказов от 200 шт возможна доставка силами и за счёт продавца — обсуждается индивидуально.

Сроки

• Отгрузка со склада — 2–5 рабочих дней после оплаты (для складских позиций) или 7–14 дней (для крупных партий под заказ).
• Доставка ТК: Москва — 4–7 дней, ЦФО — 5–9 дней, Урал — 3–5 дней, Сибирь — 2–4 дня, Дальний Восток — 10–14 дней.

Стоимость

• Рассчитывается по факту тарифами транспортной компании. Полки упаковываются в жёсткий картон, при необходимости — паллетируются.
• Для оптовых заказов ≥ 15 шт: доставка до терминала «Деловых Линий» в Омске — бесплатно. До остальных ТК — 500 ₽.

Регионы

Вся Российская Федерация. Казахстан, Беларусь, Армения — по запросу с индивидуальным расчётом.

Оставить оптовую заявку

Информация

Условия возврата

Возврат оформляется согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП). Мы стараемся решать вопросы без формализма — свяжитесь с нами до отправки возврата.

Товар надлежащего качества

• Возврат в течение 7 дней с момента получения товара (если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка).
• Для юридических лиц срок и условия обсуждаются индивидуально в рамках счёта-договора.

Товар с браком

• Замена или возврат средств в течение гарантийного срока (12 месяцев).
• Расходы на доставку возврата — за наш счёт.
• Приложите фото/видео дефекта — так мы сможем решить вопрос быстрее.

Процесс возврата

1. Свяжитесь с нами: +7 (962) 055-50-80 или velkerhome@mail.ru.
2. Отправьте товар удобной ТК на адрес: г. Омск, ул. Омская, 215А.
3. Деньги возвращаются в течение 14 рабочих дней с момента получения возврата на нашем складе — на тот же счёт, с которого была оплата.

Что не подлежит возврату

• Товар, использованный или установленный на стену (за исключением случаев брака).
• Товар без оригинальной упаковки и крепежа.

Расходы на доставку возврата товара надлежащего качества несёт покупатель.

152-ФЗ

Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных обязуется обрабатывать данные пользователей сайта velkerhome.ru с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Велькер Сергей Владимирович
ИНН: 553401362256
ОГРНИП: 323554300078631
Адрес: г. Омск, ул. Омская, 215А
Email: velkerhome@mail.ru

2. Цели обработки

• Обработка заявок пользователей, отправленных через формы на сайте.
• Подготовка и отправка коммерческих предложений.
• Согласование условий поставки, оформление документов.
• Информирование о статусе заказа.

3. Категории обрабатываемых данных

Фамилия, имя, отчество; наименование организации; ИНН; телефон; email; сообщение (комментарий); IP-адрес и cookie-файлы для целей веб-аналитики.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, заключение и исполнение договора, требования законодательства.

5. Способы обработки

Смешанная обработка с использованием средств автоматизации и без. Хранение — на серверах в Российской Федерации.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия субъекта персональных данных.

7. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует cookie-файлы и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или отклонить их через баннер согласия при первом визите.

9. Права субъекта персональных данных

• Получение сведений об обработке своих данных.
• Уточнение, блокирование, удаление данных.
• Отзыв согласия на обработку.
• Обращение с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации прав направьте запрос на velkerhome@mail.ru.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция доступна по адресу velkerhome.ru/#/privacy. Дата последней редакции: 22 июля 2026 г.

Договор

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением ИП Велькер С.В. заключить договор поставки на условиях, указанных ниже. Полные условия оформляются счётом-договором после согласования заказа.

1. Стороны

Продавец: Индивидуальный предприниматель Велькер Сергей Владимирович (ИНН 553401362256, ОГРНИП 323554300078631).
Покупатель: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, направивший заявку через сайт velkerhome.ru.

2. Предмет

Продавец обязуется поставить, а Покупатель — принять и оплатить настенные полки и сопутствующие изделия в согласованном ассортименте, количестве и по согласованной цене.

3. Цена и оплата

• Цена согласовывается коммерческим предложением, направляемым Покупателю на указанный email в течение 24 часов после получения заявки.
• Оплата — 100% предоплата по счёту, если иное не согласовано сторонами.
• НДС не начисляется — Продавец применяет специальный налоговый режим (УСН).

4. Поставка

• Отгрузка со склада в Омске — 2–5 рабочих дней после поступления оплаты (для складских позиций).
• Доставка транспортными компаниями — согласно тарифам ТК, если иное не согласовано.
• Право собственности переходит к Покупателю в момент передачи товара представителю Покупателя или транспортной компании.

5. Гарантия

Продавец предоставляет гарантию 12 месяцев с момента передачи товара при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации.

6. Возврат

В соответствии с условиями страницы «Возврат» и Законом РФ «О защите прав потребителей».

7. Реквизиты Продавца

ИП Велькер Сергей Владимирович
ИНН: 553401362256
ОГРНИП: 323554300078631
Адрес: г. Омск, ул. Омская, 215А
Телефон: +7 (962) 055-50-80
Email: velkerhome@mail.ru

Действующая редакция: 22 июля 2026 г.